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Passo a passo
Crie a etiqueta
Vá em Configurações › Etiquetas e clique em Nova etiqueta. Informe o Nome e a Cor.
Configurações › Etiquetas, com o botão "Nova etiqueta". Aplique nos contatos
Aplique pelo painel do contato no Chat (Vincular ou criar etiqueta), em massa na tela de Contatos (Adicionar etiqueta) ou automaticamente com fluxos (Adicionar etiqueta) e webhooks.
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Filtre contatos, escolha destinatários de disparos, ative agentes e fluxos a partir das etiquetas.
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