Agentes de IA
Crie assistentes que atendem, qualificam e fazem follow-up.
Configurar a chave de IA da contaInforme a chave do provedor de IA para poder criar agentes (quando o seu plano exigir).Criar e publicar um agente de IACrie um assistente que atende, qualifica e responde seus clientes no WhatsApp.Base de conhecimento do agenteEnsine preços, políticas e respostas frequentes para o agente consultar.Quando o agente responde: regras de ativaçãoControle em quais conversas o agente deve entrar.Follow-up automático do agenteRetome conversas paradas com uma cadência de mensagens fixas ou geradas por IA.Testar o agente no simuladorConverse com o agente como se fosse um cliente, sem enviar nada de verdade.Corrigir respostas e ensinar o agenteAvalie respostas no chat e transforme correções em aprendizado.Configurações avançadas do agenteEscolha o modelo de IA, delays e como o agente lida com áudio e imagem.Desempenho e consumo dos agentesAcompanhe conversas atendidas, passagens para humano, follow-ups e tokens.