Convidar usuários e definir perfis de acesso

Traga sua equipe para a conta e controle o que cada pessoa pode ver e fazer.

Passo a passo

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   Abra Usuários

   Vá em Configurações › Usuários.

   

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   Envie o convite

   Clique em Convidar usuário, informe o E-mail, o Nome (opcional), o Perfil e os Setores da pessoa. Ela recebe um e-mail para criar a senha.

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   Ajuste os perfis

   Na aba Perfis você cria perfis com Novo perfil e marca, por funcionalidade, o que o perfil pode fazer. Para conversas existem três níveis: Ver apenas suas conversas e não atribuídas, Visualizar todas as conversas do setor e Ver conversas de todos os setores.